Uvjeti prodaje

Kako kupovati

Webshop Tester.hr omogućuje dva načina kupovine: kao registrirani korisnik i kao gost korisnik. Kupnja za registrirane korisnike je najsigurnija te pruža dodatne mogućnosti, kao što su: brži proces narudžbe i naplate, provjera statusa narudžbi, pregled prošlih narudžbi, izmjena podataka korisničkog računa, izmjena lozinke, spremanje dodatnih adresa za dostavu i načini plaćanja.

Načini plaćanja

Na Tester.hr webshopu uz plaćanje kreditnim karticama nudimo, virmansko plaćanje i plaćanje pouzećem. Kod izbora virmanskog plaćanja, na svoju e-mail adresu ćeš dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebaš uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možeš izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćaš svoje račune - putem banke, pošte, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati, poslat ćemo ti naručene proizvode. Plaćanje pouzećem je moguće odabrati samo kod narudžbe proizvoda (Tester box nije moguće platiti pouzećem) i to kod odabira dostave na adresu putem našeg logističkog partnera. Potvrdom uvjeta korištenja pristaješ da se tvoji računi za narudžbe na Tester web shopu dostavljaju elektroničkim putem (e-mailom) osim ako izričito ne zatražiš drugačije.

Primjer ispunjavanja uplatnice:

Uplatnica 

Sigurnost pri plaćanju

3D Secure zaštita WSpay™ sustav koristi najviše standarde zaštite i privatnosti podataka.

Svi korisnici WSpay™-a su uključeni u 3D secure zaštitu, čime se jamči sigurna kupnja korisnicima web shopa. Brojevi kreditnih kartica kupaca se ne čuvaju na sustavu, a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

Certifikacija po PCI DSS standardima WSpay™ sustav radi kontinuirano na povećanju sigurnosti, što potvrđuje certifikat o usklađenosti s PCI DSS standardima. PCI Data Security Standard (PCI DSS) je norma koja definira sigurnosne mjere za obradu, spremanje i prenošenja (komunikaciju) kartičnih podataka.

Diners Visa MasterCard Maestro DiscoverWSpay

 

Dostava

Cijena dostave boxeva je besplatna. Cijena dostave paketa full size proizvoda je 28 kn ako se koristi dostava na adresu (ako se odabere plaćanje pouzećem tu uslugu naplaćujemo dodatnih 5 kn), odnosno 20 kn ako se koristi usluga Tisak dostave na kiosk i paketomat. Dostava u iznosu većem od 400 kn je besplatna.

Reklamacije

Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pakiranje pošiljke. Ako pakiranje pošiljke ima vidljivih oštećenja/nedostataka, preporučamo da odbiješ primitak iste jer postoji mogućnost da je proizvod unutar takvog pakiranja oštećen. Odbijanjem primitka, dostavna služba će pošiljku vratiti Tester d.o.o., uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak.

Reklamacije vezane za nedostatke proizvoda te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte na e-mail adresu: info@tester.hr ili na adresu: Tester d.o.o., Radnička ulica 42, 10370 Dugo Selo. U slučaju opravdane reklamacije omogućuje se raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjena proizvoda.

U slučaju opravdane reklamacije trošak zamjene proizvoda s novim u cijelosti snosi Tester d.o.o. U slučaju spora oko opravdanosti reklamacije i/ili načina na koji je proizvod vraćen (proizvod mora biti nekorišten, u nepromijenjenoj količini te u originalnoj ambalaži, uz predočen originalan račun) proizvod će se dati na vještačenje vještaku ili stručnoj pravnoj osobi. U slučaju da se vještačenjem utvrdi opravdanost reklamacije, sav trošak zamjene proizvoda snosi Tester d.o.o., a u slučaju neopravdane reklamacije trošak će snositi kupac.

Povrat robe

Pravo na jednostrani raskid Ugovora (povrat narudžbe) imaju svi kupci Tester web shopa. Povrat je moguće zatražiti u roku od 14 dana. Troškove povrata robe snose kupci. Ako osoblje Tester web shopa procijeni da je vraćena roba neoštećena i u originalnoj ambalaži, izvršit ćemo povrat novca na Vaš račun. Ako roba nije u odgovarajućem stanju (nenošena i neoštećena), morat ćete platiti poštarinu u iznosu od 28 kn kako bi Vam roba ponovno bila poslana na kućnu adresu.

Brendovi u tester boxu

Subrina professional

Ziaja

Curaprox

Mala od lavande

Alavi

Skincode

NuMe

Pickbox

Geomar

Maybelline New York
Medikol
Giardino dei sensi
Uriage
Juliana nails
Eveline
L'Angelica
Cera di cupra
Hello beauty
Almagea
Avon
Kozmo
Avene
CL Med
dr.brandt
Ducray
Aura kozmetika
Nicole
Mizon
SVR
Amika
Apivita
Neoviderm
Novexpert
Roc
Essence

Prati nas na

facebook instagram youtube

Budi informirana

Među prvima saznaj sve o najnovijim akcijama, promocijama i novostima vezanima za Tester box.

Tester box je usluga online pretplate na testere ekskluzivnih proizvoda top kozmetičkih brendova. Nakon što je ovaj koncept doživio uspjeh na svjetskoj razini, donosimo ga i u Hrvatsku! Pretplati se na svoj box i svaki mjesec zaprimi pet vrhunskih proizvoda na svoj kućni prag ili ih pošalji prijateljici.

Kako bismo bili sigurni da će ti proizvodi odgovarati, popuni kratku anketu i otkrij nam svoje kozmetičke preference, a mi ćemo tvoj box prilagoditi samo tebi. I sve to zapakirano u divnu kutiju za koju ćeš sigurno pronaći drugu namjenu.

Kada zaprimiš kutiju, posjeti naš web, ocjeni proizvode, kupi ih u punoj veličini ili pogledaj naše savjete za njihovo korištenje. Budi u trendu, otkrij svijet kozmetičkih noviteta i rezerviraj svoj Tester box danas!

2015 © Tester box. Sva prava pridržana.